Forgangur 10 er hæstur
Settu forgang frá 1 til 10 á hvaða verkefni sem er. Listinn endurflokkar sig sjálfkrafa þannig að brýn vinna helst efst - samsvarar reglunni um verkefnatöflu um að spil með hærri forgang hækka í biðdálknum.
Digio vinnusvæði
Að gera
Standandi verkefnaröð fyrir hvern umboðsmann í liðinu þínu - raðað eftir forgangi, síuð eftir umboðsmanni og einum smelli frá Run. Sömu verkefni birtast á verkefnaborðinu og í umboðsmannaspjalli, svo ekkert fer úr takt.
Hægri spjaldið
Forgangur 10 → 1
Keyra sendir til umboðsmanns
Það sem þú getur gert
Stöðug verkefni byggð fyrir umboðsmannateymi
Að gera er stjórnborðið fyrir vinnu sem ætti að endurtaka eða bíða í biðröð - ekki einstök spjallskilaboð. Hver röð er fast verkefni hjá umboðsmanni, með forgang, valfrjálsa áætlun og aðgerðir sem hlutverk þitt leyfir.
Run sendir verk til umboðsmannsins
Smelltu á Hlaupa til að ræsa verktextann í spjall viðkomandi umboðsmanns og hefja framkvæmd. Ef umboðsmaðurinn er upptekinn, helst Run óvirk þar til núverandi keyrslu lýkur. Valfrjáls vinnusvæðisstilling getur opnað umboðsmannspjallið þegar þú keyrir.
Endurúthluta eða fjarlægja
Færðu standandi verkefni til annars umboðsmanns með fellilistanum umboðsmanns, eða fjarlægðu það úr biðröðinni. Breytingar eru viðvarandi á skrá umboðsmanns — allt að 40 standandi verkefni á hvern umboðsmann.
Skipulögð standandi verkefni
Verkefni með áætlun sýna SCHED merki og stutta samantekt (tímabelti, næsta keyrsla, endurtekning). Þeir haldast í To do ásamt handvirkum hlutum svo þú sérð hvað kviknar sjálfkrafa.
Bætið við neðst
Sláðu inn nýtt verkefni, veldu umboðsmanninn, stilltu forgang og Bæta við—sama lögun og verkefni sem þú úthlutar af umboðsmannaspjaldinu. Tómt ástand lætur þig vita þegar engin verkefni eru til ennþá.
Samstillt við borð og spjall
Stöðugum verkefnum er deilt með kanban Waiting dálknum og umboðsmannaspjalli – ein uppspretta sannleikans. Dragðu á borðið eða breyttu í Að gera; umboðsmenn sjá alltaf nýjustu röðina.
Notkunartilvik
Hvernig lið nota To do dag frá degi
Notaðu Til að gera þegar þú vilt varanlega biðröð - ekki einstök skilaboð. Paraðu það við verkefnaborðið fyrir stöðudálka og við spjall þegar þú þarft að stýra hlaupi í gangi.
Morgunhlaupalisti
Rekstraraðili opnar To do, síar alla umboðsmenn og keyrir forgangsatriði einn í einu—rannsóknir fyrst, síðan efni—án þess að slá inn stuttar upplýsingar aftur í spjallinu.
Áætlaður vikulegur samdráttur
SCHED verkefni sýnir næstu keyrslu þess á listanum; teymið staðfestir tímabelti og endurtekningu í stillingum umboðsmanns og fylgist síðan með niðurstöðum á verkefnaborðinu þegar það færist í Lokið.
Endurúthlutaðu þegar álag breytist
Stuðningur er ofhlaðinn; þrjú standandi verkefni færast til varafulltrúa í gegnum fellilistann umboðsmanns—forgangsröð varðveitt, engar tvíteknar færslur á borðinu.
Biðröð vs kanban dálkar
Bið atriði eru bæði í verkefnum og verkefnaborðinu; Í vinnslu og aðeins gert í stjórninni. Liðin nota To do til að ræsa og borðið til að fylgjast með flæði.
Run opnar spjall fyrir stýringu
Eftir keyrslu opnast umboðsmannaspjallið svo leiðandinn getur bætt við samhengi á miðju flugi – á meðan upprunalega standandi verkefnið er áfram í Að gera fyrir næstu vakt.
Liðsfélagar sem eru aðeins til að skoða
Notendur með aðgang að skjá sjá alla biðröðina og síurnar en geta ekki keyrt, endurúthlutað eða bætt við - ritstjórar hafa stjórn á því hvað umboðsmenn framkvæma.
Ábendingar
Hagnýt ráð
Haltu fastandi verkefnum stuttum og framkvæmanlegum - þau verða skilaboðin þegar þú hleypur. Notaðu forgang 10 sparlega fyrir sanna blokkara; sjálfgefna ný verkefni í miðjan forgang nema borðið sé tómt.
-
Run vs chat — To do for queued work; chat for follow-ups and exceptions during a run.
-
Busy agents — wait for the current run or pick another agent before reassigning urgent work.
-
Schedules — confirm timezone on scheduled tasks; the SCHED badge is your reminder that automation will trigger the run.
Kannaðu Digio
Meira til að skoða
Að gera verk samhliða spjalli, verkefnaborðinu og teymissamstarfi. Sjáðu hvernig verkin tengjast á vinnusvæðinu þínu.
Opnaðu Til að gera og keyra standandi verkefni þín
Búðu til vinnusvæði, bættu við umboðsmönnum, settu standandi verkefni í biðröð með forgangsröðun – og keyrðu þegar þú ert tilbúinn. Sami listi er samstilltur við borðið þitt og spjall.